Server-Ausfall

      Der gestrige Tag ist bei der Wartung leider verloren gegangen. Hier das offizielle Statement des Providers:

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      da sich die Wartungsarbeiten sehr verlängert haben, möchte ich Ihnen kurz eine Erläuterung zu der Problematik geben.

      Die Wartungsarbeiten begannen gegen 3 Uhr nachts. Wie angekündigt führten wir einen allgenmeinen Hardware und Softwarecheck durch. Nach dieser Überprüfung wurde wie geplant mit dem Einbau der dritten HDD begonnen wobei diese in den Raid-Verbund eingegliedert werden sollte. Aufgrund dessen ist eine Spiegelung der ersten HDD auf die zweite notwendig, welche nur ohne Fehler erfolgen kann, wenn das System nicht am Netz angeschlossen ist. Geplant war für die Datenspiegelung ca. 1.5 Stunden. Diese Zeit konnten wir auch einhalten, musste allerdings feststellen, das bei der Datenübernahmen Fehler innerhalb der Partition auf beiden Platten entstanden sind. Eine Ursache für den Fehler konnten wir leider nicht finden.

      Eine Korrektur per Hand schlug leider fehl, da die Systemdateien nicht wiederhergestellt werden konnten. Schlussletztendlich mussten wir das System komplett neu installieren und konfigurieren. Es wurde ein Backups von Samstagnacht eingespielt, so dass alle Domain Account und dazugehörigen Daten wiederhergestellt werden konnten.

      Das System sollte mittlerweile wieder erreichbar sein.

      Für diesen Ausfall bitten wir um entschuldigen. Uns ist auch bewusste das so etwas nicht passieren sollte, leider kann man solche Vorfälle bzw. Systemfehler nicht einplanen. Da wir das Grundsystem neuinstalliert haben, konnten wir auch die dritte HDD wie von uns geplant einbauen, so dass ein Ausfall aufgrund einer solchen Maßnahme nicht mehr vorkommen sollte. Desweiteren besitzen wir durch den Einbau der zusätzlichen HDD nun die Möglichkeit auf Hardwarefehler bzw. Festplattendefekte schneller zu reagieren und diese zu beheben, so das eine komplette Neuinstallation wie heute nicht mehr nötig sein sollte.

      Sollten Sie Fragen zu dieser Thematik haben, so stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

      Mit freundlichen Grüßen
      Wo Menschen oder Technik im Spiel sind, passieren Fehler. Wo beide zusammen im Spiel sind, passieren viele Fehler. Das war immer so und das wird immer so bleiben, auch wenn die heutige IT-Generation das gerne in Abrede stellt! Dieser Glaube kann leider keine Berge versetzen, sondern nur Fallgruben öffnen!
      Gruß Heino - der Unkaputtbare
      Serverausfälle sind dank MichaelB hier sehr selten.

      MichaelB ist hier der technische Administrator, der sich darum kümmert, daß das Forum gut funktioniert. Hätten wir ihn nicht, müssten wir vermutlich zu einem üblichen Anbieter wechseln, der sich über Werbung finanziert oder ernsthaft Geld für einen gemieteten Server bezahlen.
      Freuen wir uns darüber, daß der letzte Serverausfall lange her ist und nur Beiträge von einem Tag fehlen!

      Andreas, DL2JAS
      Was bedeutet DL2JAS? Amateurfunk, www.dl2jas.com
      Jaja, so´n Raid-Verbund ist nur dann optimal wenn er mehr Datensicherheit bringt und nicht weniger ;)

      Aber es soll ja auch Hoster geben, die hin und wieder alle Kundendaten verlieren und nichtmal Backups haben (zwei meiner ehemaligen Seitenhoster bspw.). Insofern hält sich das Problem ja hier in überaus erträglichen Grenzen.

      Und, gut das sich jemand die Mühe macht uns hier einen Ort für unsere Hobbies zu bieten *daumenhoch*
      Gruß Jogi,
      der im Forum von jedem dahergelaufenen Neuling verspottet, beleidigt und als charakterlos tituliert werden darf.